| 名称 | ジェイピーマナーズ |
| 英文名称 | JP Manners |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T4810106904719 |
| 代表 | 松永 典子 （一般社団法人日本ビジネスマナー協会 代表理事） |
| 創業 | 2015年5月2日 |
| 所在地 | 〒108-0074 東京都港区高輪2-14-17 グレイス高輪ビル8階 |
| SDGsビジネス事業（準備中） | 〒925-0046 石川県羽咋市兵庫町 |
| 連絡先 | info@jpmanners.com |
| 事業内容 |
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アクセス
- 所在地
東京都港区高輪2-14-17
グレイス高輪ビル8階 - 電車でお越しの場合
山手線他「品川駅」高輪口より徒歩8分
山手線他「高輪ゲートウェイ駅」出口より徒歩6分
都営浅草線・京急本線「泉岳寺駅」A2出口より徒歩4分 - お車でお越しの場合
「品川駅」高輪口よりタクシーで約3分 - 営業時間
平日9:00～17:30 / 土日祝定休・年末年始休
経営理念
- Business Philosophy -
人格の尊重
自他の尊厳を重んじる精神で、常に高い志を持ち、仕事を通じて社会貢献する。
自他の人格を尊重できる人材を育成し、事業を通じて社会に貢献することが事業の本質であるとする「人格の尊重」の経営理念を掲げ、ジェイピーマナーズを立ち上げました。
私共はこの理念の下、経営者様の補佐業務、並びに人材育成を通じて、自他の尊厳を重んじる精神を普及させることを目指し、社会の発展に貢献していきます。
ジェイピーマナーズ 代表 松永 典子
代表 松永 典子
Noriko Matsunaga, Representative
顧客満足度向上専門のアドバイザー
サービス・外食・小売・自治体向けに顧客満足度向上の情報発信、教育、コンサルティングサービス等を提供。
プロフィール
1976年石川県金沢市生まれ愛知県育ち。
東証一部上場企業の役員秘書等を経て、様々な企業で品質管理責任者（データに基づき、顧客満足度に関する諸施策を立案・実施・評価）に従事。顧客満足度向上に貢献し、全ての企業においてKPI（重要業績評価指標：品質・効率・生産性）100％達成。
主な実績
・上場企業のWeb会議システムのコールセンターにおいて全KPIを達成（社長賞受賞）
＊全KPI：クレーム発生率・一次解決率・離職率・売上高人件費率・外部委託費削減他
・SI企業のインサイドセールスの立ち上げとDX支援
・うつ病の従業員の方への職場復帰支援、出勤率向上
・SI企業 技術支援グループのクレームの削減 他
